携帯故障


iPhone7のiOSをアップデートしたところ,インターネット接続ができなくなってしまいました.

ネットで検索したところ,「圏外病」という,iphone7特有のものと分かりました.

apple storeに持って行けば,無料で直してくれるとのこと.

ところがリンカーンの近くにはapple storeが無いため,正規サービスプロバイダに持って行けとのこと.
調べるとリンカーンのハイストリートにありました.
これはラッキーと持って行きます.

「圏外病になったんで直してほしいんですが」
「そのためにはネットでうちの店の予約を取って,その時間に来なきゃ無理」

また出ました.
イギリスクオリティ.

めんどくさいですがネットで予約を確認すると,2週間後まで空いていません,,,
あきらめて2週間待ちます.

予約の時間に店に行きます.

「予約していたものですが,圏外病を直してほしいのですが」
「では見てみましょう.あー確かにそうですね.」
「無料で直せると聞いているのですが?」
「圏外病は無料で対応できますが,カメラのガラスにひびが入っているので45000円ですね.」
「は!?」
「そういう決まりだから」

また出た,イギリスクオリティ,,,

ネットで調べたところ,日本ではapple storeに直接持ち込んだ場合は,画面にひびが入っていたりしても対応してくれるそうです.
まあ日本の対応が良すぎるんでしょうけど.

そこで考えました.
カメラのひびくらい直せるはず.
近くの携帯修理ショップに聞きに行きます.

「ああ,これなら2000円で直せるよ」
「あ,じゃあお願いします!」

30分ほど待って,レンズ修理完了.
先程の店に持って行くと
「これ正規店で修理してないから,圏外病の対応もできませんね」
言うと思ってた.
イギリスクオリティ.
まあ正規店で直してないのが悪いんですが.

田舎の小さな店ではらちが明かないので,
後日,ノッティンガムの大きな店に持って行ってみます.

「あ 圏外病ですね.では修理の手続きをしましょう.」

お!さすが!

そして更に1週間後にメールが来ました.

「カメラのレンズが純正品ではないため,圏外病の修理には40000円かかります」

やっぱり駄目でした.

iPadがあるので,日本に帰るまでそちらで何とかしのぐしかなさそうです.
日本でなら携帯に異常があっても圏外病は対応してくれるそうなので,それまで我慢します.

とりあえず何をするにしても,イギリスはめんどくさいイメージです,,,



コメント